dialoga-ai
Ihr Service ist bei den Gästen. Ans Telefon geht trotzdem jemand.
Freitagabend, volles Haus: Genau dann klingelt das Telefon am häufigsten — und genau dann hat niemand eine Hand frei. dialoga-ai nimmt Anrufe und Reservierungen an, während Ihr Team beim Gast bleibt.
Was sich für Sie ändert
Kein Anruf platzt in den Service
Die Telefon-KI nimmt Reservierungen und Bestellungen an, auch wenn alle Leitungen sonst besetzt wären. Ihr Team wird nicht mehr aus dem Gastraum ans Telefon gerissen.
Bestellen direkt am Tisch
QR-Code scannen, bestellen, Kellner rufen — die Bestellung landet mit der richtigen Tischnummer in der Kasse. Das zweite Getränk scheitert nicht mehr daran, dass gerade niemand vorbeikommt.
Live-Tischkarte im Blick
Belegung in Echtzeit, Umsatz pro Tisch, offene Bestellungen — Sie sehen auf einen Blick, was im Laden los ist, ohne durch den Raum zu laufen.
Standardfragen beantwortet die KI
Öffnungszeiten, Parkplätze, „Habt ihr auch glutenfrei?" — beantwortet die KI sofort und in mehreren Sprachen. Ihr Team spricht mit Gästen, nicht mit dem Hörer.
So sieht das im Alltag aus
Ein Gast am Tisch 7 möchte nachbestellen, findet aber gerade keinen Kellner: Er scannt den QR-Code, tippt zwei Weizen an, die Bestellung druckt an der Schank — mit Tischnummer. Gleichzeitig ruft jemand an und möchte für Samstag einen Tisch für sechs: Die KI nimmt die Reservierung auf und trägt sie ein. Beides passiert, ohne dass Ihr Team einen Schritt zusätzlich läuft.
Jede nicht angenommene Reservierung ist ein leerer Tisch, jede vergessene Nachbestellung ein kleinerer Bon. dialoga-ai schließt genau diese beiden Lücken.
Häufige Fragen
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. Anruf, WhatsApp oder ein QR-Code genügen — bestellt wird ohne Registrierung, ohne Download.
Was ist mit meiner Kasse?
Vectron binden wir heute direkt an, inklusive Bondruck. Weitere Kassensysteme auf Anfrage. Die Tischnummer reist bei jeder QR-Bestellung mit auf den Bon.
Merken Gäste, dass es eine KI ist?
Ja — und das ist Absicht. dialoga-ai stellt sich beim ersten Kontakt als KI vor, wie es die EU-Transparenzregeln verlangen. Wer lieber mit einem Menschen spricht, wird weitergeleitet.
Testen Sie dialoga-ai in Ihrem Betrieb
99 € /Monat · 249 €
Drei Monate zum Standard-Paket, die Einrichtung schenken wir Ihnen. In einer kurzen Demo zeigen wir, wie das bei Ihnen aussieht — mit Ihrer Speisekarte.