dialoga-ai
🎯 Direkt in die Kasse
Jede Bestellung landet als Bon in Ihrer Vectron-Kasse – ohne Tablet, ohne Abtippen, ohne Übertragungsfehler. Weitere Kassensysteme auf Anfrage.
Funktionen
Ein System.
Ein System.
Alle Bestellwege.
Direkt in die Kasse.
Telefon, WhatsApp, Web und Tisch-QR laufen bei dialoga-ai in einem System zusammen – mit derselben Speisekarte, denselben Regeln und demselben Bon in der Küche. Hier ist alles, was drinsteckt.
Die Bestellkanäle
Ihre Gäste bestellen, wie sie wollen
☎️ Telefon-KI, die wirklich bestellt
Eine natürliche KI-Stimme nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen – auch wenn bei Ihnen Hochbetrieb ist.
- Versteht echte Bestellungen – sogar halbe/halbe Pizza, Sonderwünsche und Vorbestellungen auf Uhrzeit
- Live-Transkript im Dashboard: Sie sehen in Echtzeit mit, was der Gast gerade bestellt
- Kein Anruf verloren: Sicherheitsnetz nach jedem Gespräch, Anrufer-Wiedererkennung
- Transparent als KI gekennzeichnet, Aufzeichnungs-Hinweis zu Gesprächsbeginn – rechtssicher
Ihre Gäste bestellen dort, wo sie ohnehin schreiben – die KI führt durchs Gespräch, fragt nach und bestätigt.
- Sprachnachrichten verstehen: Gäste sprechen ihre Bestellung einfach ein
- Fragen? Beantwortet: Öffnungszeiten, Allergene, „Was ist im Gericht drin?" – aus der Gericht-Wissensbasis
- Stammgast-Erkennung: Name und Adresse werden gemerkt, beim nächsten Mal vorausgefüllt
- Der Bot spricht 15 Sprachen – automatisch erkannt
🌐 Web-Bestellseite & Widget
Jedes Restaurant bekommt seine eigene Bestellseite – teilbar als Link, einbettbar in die eigene Website.
- Die Speisekarte pflegt sich selbst: Sie kommt live aus Ihrer Kasse – Preise und Gerichte sind immer aktuell
- Extras aus echten Kassen-Artikeln: Extra Käse, Dressing-Wahl, Nudel-Tausch – sauber nach Käse/Fleisch/Gemüse sortiert, mit Zutaten-Suche
- Selbstlernende Empfehlungen: „Meistbestellt" und „Beliebte Extras" kommen aus Ihren echten Bestelldaten
- Öffnungs-Status, Mindestbestellwert und Liefergebühr immer sichtbar – keine Überraschungen im Warenkorb
🪑 Tisch-QR & Kellnerruf
Gäste scannen den Code am Tisch, bestellen selbst und rufen bei Bedarf den Service.
- Jede Bestellung dem richtigen Tisch zugeordnet – automatisch
- Digitaler Kellnerruf und Tischrechnung
- Live-Tischkarte mit Belegung in Echtzeit im Dashboard
- Ideal für Terrasse, Poolbar, Biergarten – überall, wo Laufwege Zeit kosten
Der Maschinenraum
Was im Hintergrund für Sie arbeitet
Der Teil, den Ihre Gäste nie sehen – und der dafür sorgt, dass jede Bestellung stimmt.
🛡️ Preis-Schutz
Es gelten immer die Preise Ihrer Kasse. Angebot im Chat und Bon in der Küche sind garantiert identisch – die KI kann keine Fantasiepreise machen.
🚦 Ihre Regeln, automatisch
Öffnungszeiten, Mindestbestellwert und Liefergebiet greifen auf allen Kanälen gleich. Außerhalb der Zeiten wird gar nicht erst angenommen.
🗺️ Echte Lieferzonen
Adressen werden geocodiert und gegen Ihre Zonen geprüft – mit eigenem Mindestbestellwert und eigener Gebühr pro Zone. Zonen-Editor inklusive.
👨🍳 Leitstand für die Küche
Live-Board aller Bestellungen mit Status-Pipeline, Stations-Routing (Ofen, Küche, Bar), Koch-Zuweisung, Pack-Ansicht und Fahrer-Verteilung per Telegram.
⏰ Vorbestellungen mit Timing
Gäste bestellen für später – die Küche bekommt den Bon genau dann, wenn die Zubereitung starten muss.
💜 Stammgäste & Marketing
Treue-Programm, Gutschein-Codes, Tagesdeals und Kampagnen – mit eigener Kundendatenbank, die Ihnen gehört, nicht einer Plattform.
🤖 KI-Assistent für den Wirt
Fragen Sie Ihr eigenes Dashboard: „Wie lief das Wochenende?" – der Assistent kennt Ihren Betrieb und kann kontrollierte Änderungen ausführen.
🔒 DSGVO ernst gemeint
Hosting in Deutschland, automatische Löschfristen für Gastdaten, Audit-Logs, Rollen & Rechte, Zwei-Faktor-Login. Über 180 automatisierte Test-Suiten.
Der ehrliche Vergleich
Warum nicht einfach Lieferando?
Können Sie machen – es kostet Sie nur bei jeder einzelnen Bestellung.
| dialoga-ai | Lieferplattformen (Lieferando, Wolt, Uber Eats) | Webshop-Baukästen | |
|---|---|---|---|
| Provision pro Bestellung | 0 % – feste Monatsrate | 13–30 % + 5 % „Servicegebühr" vom Gast¹ | meist Fixpreis |
| Telefon-KI | ✓ inkl. Kassenanbindung | – | – |
| Bon direkt in der Küche | ✓ ohne Abtippen | Tablet / abtippen | teils, oft Export |
| Alle Kanäle in einem System | ✓ Tel · WhatsApp · Web · Tisch | nur Plattform-App | nur Webshop |
| Speisekarte pflegen | ✓ pflegt sich selbst (aus der Kasse) | doppelt pflegen | doppelt pflegen |
| Kundendaten | ✓ gehören Ihnen | gehören der Plattform | teils |
| Empfehlungen | ✓ aus Ihren echten Bestelldaten | bezahltes Ranking | statisch |
¹ Stand Juli 2026, Quellen: gastroinsider.de, delovery.io, food-call.de
Pilot-Angebot
Sehen Sie es live – mit Ihrer eigenen Karte
In einer kurzen Demo zeigen wir dialoga-ai mit Ihrer echten Speisekarte. Zum Kennenlernen: 3 Monate Standard-Paket inkl. Kassenanbindung für 99 € statt 249 €/Monat.